Funcionária do Setransp xinga usuário do transporte coletivo

Passageiro gravou tudo com a ajuda de um celular

Foto: Vídeo no Youtube

"Indignação, revolta e vergonha. Esse é o sentimento que fica após ser tratado dessa forma por uma pessoa que deveria ter educação". O relato é de um usuário do transporte coletivo que foi desrespeitado e xingado por uma atendente do Setransp no Terminal Isidória, no Setor Pedro Ludovico, em Goiânia. O caso aconteceu no último sábado (20).

Segundo o usuário, Douglas Moreira, ele teria solicitado para a atendente o reembolso do crédito que é colocado no cartão fácil, mas ela acabou xingando o jovem. "Eu pedi a ela para fazer o reembolso, mas ela já veio com falta de educação", disse o usuário.

"Ela está ali para atender e não para dar patadas, xingar e zombar dos usuários. Eu não fui o primeiro e nem o último", disse ele. "O Setransp deveriam se envergonhar de ter uma funcionaria como essa. Eu não estou pedindo nada de graça. Só quero respeito", completou.

Assista ao vídeo: